OBJETIVO GENERAL
Consolidar una gestión de sostenibilidad integral que equilibre los impactos ambientales, sociales y económicos de nuestras operaciones, productos y servicios. Esta política busca garantizar la continuidad del negocio, la eficiencia operativa y el bienestar de nuestras partes interesadas, manteniéndose estrictamente alineada con los valores de excelencia, sostenibilidad, innovación y progreso social de la marca país Esencial Costa Rica.
ALCANCE
Esta política es de aplicación obligatoria para todas las actividades de la empresa. Abarca todos los procesos internos, la toma de decisiones estratégicas, la relación con nuestros colaboradores y la cadena de suministro (proveedores y aliados), así como las interacciones con clientes, autoridades y las comunidades donde operamos.
COMPROMISO ESTRATÉGICO
Nuestra empresa, como miembro activo de la comunidad licenciada por Esencial Costa Rica, asume el compromiso de integrar la sostenibilidad en el núcleo de su estrategia empresarial. Nos comprometemos a generar valor económico de manera ética, promover el desarrollo humano y la seguridad de nuestro personal, y proteger activamente el entorno natural mediante la mejora continua de nuestros procesos.
Guiados por nuestro compromiso con el futuro, promovemos una cultura de innovación abierta y participativa. Impulsamos la generación de ideas que no solo transformen nuestra eficiencia operativa y desarrollo tecnológico, sino que también aseguren un impacto positivo en la experiencia de nuestros clientes y en la sostenibilidad a largo plazo de todas nuestras operaciones.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Pilar Ambiental
- Optimizar el uso de recursos energéticos y del agua mediante programas de eficiencia, tecnologías limpias y consumo responsable.
- Garantizar una gestión integral de residuos que priorice el rechazo, reducción, reutilización y el reciclaje (economía circular).
- Consolidar una logística de transporte limpia mediante la promoción y expansión de nuestra movilidad sostenible con camiones eléctricos.
- Desarrollar campañas de sensibilización ambiental internas anualmente.
Pilar Social
- Asegurar un entorno de trabajo saludable, seguro, equitativo e inclusivo, fomentando el desarrollo del talento, la salud ocupacional y el bienestar integral de los colaboradores.
- Impactar positivamente en las comunidades vecinas mediante canales de comunicación transparentes, apoyo al progreso social y la mitigación de molestias operativas.
Pilar Económico y de Gobernanza
- Garantizar la resiliencia financiera y la rentabilidad del negocio a largo plazo basándonos en la innovación constante y la eficiencia de los procesos.
- Mantener los más altos estándares de ética comercial, transparencia y gobernanza, combatiendo la corrupción y promoviendo el comercio justo en todas nuestras relaciones.
RESPONSABILIDADES
- Alta Dirección: Aprobar la política, liderar la visión estratégica de sostenibilidad y asegurar la asignación de los recursos necesarios para el cumplimiento de las metas.
- Comité de Calidad: Monitorear de forma integral los indicadores ambientales, sociales y de gobernanza; coordinar auditorías, proponer planes de acción y evaluar los riesgos del entorno.
- Recursos Humanos y Salud Ocupacional: Gestionar los programas de clima laboral, equidad, planes de capacitación continua y los sistemas de prevención de riesgos laborales; difundir activamente los valores corporativos y la cultura de sostenibilidad.
- Colaboradores: Conocer, respetar y aplicar las directrices de esta política en sus labores diarias, velar por la seguridad compartida y participar en las actividades de capacitación e innovación.
- Proveedores y Aliados Comerciales: Cumplir con la legislación laboral y ambiental vigente, y alinear progresivamente sus procesos con nuestros estándares éticos y de sostenibilidad.
PRÁCTICAS Y CONDUCTAS DE SOSTENIBILIDAD
- Prácticas de Desempeño Ambiental (Ecoeficiencia)
- Apagar luces, equipos de cómputo y aires acondicionados al finalizar las jornadas o cuando las áreas estén inactivas; las cámaras frías que se encuentren vacías deben apagarse de inmediato.
- Aprovechar al máximo la iluminación y ventilación naturales en la infraestructura de la empresa.
- Minimizar el uso de papel transitando hacia herramientas digitales, aplicando la impresión responsable y la reutilización de materiales utilizables.
- Separar de forma rigurosa los residuos en las estaciones de reciclaje y acopiar adecuadamente los desechos especiales de la operación.
- Minimizar la adquisición e ingreso de plásticos de un solo uso dentro de las instalaciones.
- Mantener las áreas verdes limpias y respetar la biodiversidad cercana en nuestros centros de operación.
- Monitorear y reportar de forma inmediata cualquier fuga de agua, anomalía eléctrica, daño mecánico en la flotilla o evento que ponga en riesgo los recursos naturales.
- Prácticas de Bienestar Social y Seguridad (Pilar Social)
- Utilizar de forma obligatoria y correcta el equipo de protección personal (EPP) y respetar los protocolos de salud y seguridad ocupacional establecidos para cada puesto.
- Fomentar un trato digno, respetuoso y colaborativo, erradicando cualquier conducta de discriminación, acoso laboral o exclusión.
- Asistir y participar activamente en las capacitaciones ambientales, brigadas de emergencia, charlas de salud ocupacional y campañas de sensibilización organizadas por la empresa.
- Proponer activamente ideas de mejora en los procesos productivos o de bienestar ante el Comité de Calidad.
- Actuar como embajadores de la marca y de las buenas prácticas de sostenibilidad tanto dentro como fuera de las instalaciones.
- Prácticas de Abastecimiento Sostenible y Ética (Pilar Económico)
- Dar prioridad en los procesos de compra a productos locales, pymes de la región y proveedores que demuestren prácticas sostenibles acreditadas (como licencias de marca país o certificaciones de cumplimiento).
- Utilizar de manera eficiente los activos de la empresa (materiales, camiones, herramientas digitales) para evitar mermas que afecten la rentabilidad operativa.
- Asegurar la total transparencia en las relaciones comerciales, rechazando cualquier tipo de dádiva, beneficio indebido o práctica comercial desleal.
